Quand je repense à notre expérience avec Mosmonster, je ne peux que la qualifier de véritable désastre. Dès le départ, nous avons été très insatisfaits de la qualité de leurs services. Le travail promis était bien en deçà des standards attendus d'une entreprise professionnelle. Tout avait pourtant bien commencé, mais il est vite devenu évident que le travail n'avait pas été correctement exécuté. Lorsque nous avons soulevé ce problème, de nombreuses discussions ont suivi concernant la qualité du travail. Ce fut un combat sans fin pour leur faire reconnaître leurs erreurs. Finalement, Mosmonster a promis de revenir terminer le travail, à condition que nous payions d'abord. Avec une certaine hésitation, nous avons accédé à leur demande, espérant enfin recevoir le travail pour lequel nous avions payé. Cependant, après le paiement, Mosmonster a disparu sans laisser de traces. Nous avons essayé de les contacter à plusieurs reprises, mais nos appels et messages sont restés sans réponse. C'est particulièrement amer d'avoir non seulement subi un préjudice financier, mais aussi de se retrouver avec un travail inachevé. Cela a engendré non seulement des frais supplémentaires, mais aussi beaucoup de stress et de frustration. Je souhaite partager mon expérience pour mettre en garde les autres. Je conseille à tous de bien réfléchir avant de faire affaire avec cette entreprise. Faites des recherches approfondies, lisez les avis et renseignez-vous auprès de votre entourage avant de signer un contrat. Que notre expérience serve de leçon et soyez prudents quant aux prestataires auxquels vous confiez vos services. Mosmonster nous a laissé une impression durable, et malheureusement, ce n'est pas une impression positive à chaque fois que je regarde mon toit aujourd'hui !

M. Maes

Service médiocre et travail de mauvaise qualité – loin d'être aussi professionnels qu'ils le prétendent – ​​les ouvriers n'avaient pas l'équipement nécessaire – travail peu propre – pas d'accessoires pour la grue – tuile cassée – aucune photo des travaux sur le toit, impossible de voir le résultat final – ils voulaient partir vite (un vendredi) – peu enthousiastes – accueil moyen – retour nécessaire car les panneaux solaires n'avaient pas été correctement nettoyés – ils pulvérisent l'antimousse depuis le sol (sans même monter sur le toit) – manque de professionnalisme – on attend bien mieux d'une entreprise se prétendant pionnière en matière de déforestation des toitures.

Kapitein Gilo